Vi finns här när det strular
Snabb och professionell IT-support. Vi lyssnar, felsöker och hittar lösningar så ni kan fokusera på det som faktiskt spelar roll.
SUPPORT · SNABBT · PÅLITLIGT
Drift, support & förvaltning
Applikationsdrift och förvaltning
Vi ansvarar för säker och stabil drift av era webbplatser och system. Tjänsten omfattar hosting, övervakning, uppdateringar och backup för att säkerställa hög tillgänglighet.
Tekniskt supportavtal (SLA)
Med ett supportavtal får ni tillgång till snabb och strukturerad teknisk support enligt överenskomna svarstider och servicenivåer.
Prestanda- och tillgänglighetsoptimering
Vi analyserar och optimerar era lösningar för bättre laddtider, högre stabilitet och en förbättrad användarupplevelse.
Backup och återställning
Vi implementerar säkra backup-lösningar och tydliga återställningsrutiner, så att verksamheten snabbt kan återupptas vid incidenter.
Domän- och e-postkontroll
Vi erbjuder kontroller av företagsdomäner och tillhörande e-postadresser för att identifiera om uppgifter har förekommit i dataläckor eller spridits på nätet.
Ni får en tydlig översikt över eventuella exponeringar samt rekommendationer på åtgärder för att minska risken för obehörig åtkomst och framtida incidenter.
Varför är detta viktigt?
Personuppgifter och lösenord på vift är en av de största säkerhetsriskerna för företag idag.
Svarstider & SLA-nivåer
Standard
Svarstid
Svar inom 4 timmar
Lösningstid
Lösning inom 1–2 arbetsdagar
Plus
Svarstid
Svar inom 2 timmar
Lösningstid
Lösning inom samma arbetsdag
Premium
Svarstid
Svar inom 1 timme
Lösningstid
Prioriterad hantering dygnet runt
IT-support för företag i Örebro
Vi erbjuder IT-support till företag i Örebro och hela Mälardalsregionen. Som ett lokalt IT-bolag kan vi vid behov besöka er på plats för komplexa problem som kräver fysisk närvaro, men de flesta ärenden löser vi snabbt på distans via säkra fjärranslutningar.
Vår supporttjänst passar särskilt bra för företag i Örebro som saknar en intern IT-avdelning och behöver en pålitlig teknisk partner. Vi fungerar som er externa IT-avdelning: tillgängliga, kompetenta och med full förståelse för er infrastruktur.
Rådgivning & Strategi
Digital strategi
Vi hjälper er ta fram en långsiktig och hållbar strategi för system och utveckling.
Teknisk due diligence
Granskningar av system och infrastruktur inför investeringar eller uppköp.
Arkitekturrådgivning
Rådgivning kring teknikval och skalbarhet för hållbara lösningar.